加盟店向け 2024.11.30
よくある質問容Q07：イベントの開催はどのような手順で進みますか？
イベント開催条件について
アプリ内のTOPにイベントを掲載し、アプリ内で集客を行う場合には、加盟店への加入が必須となります。
また、運営側の審査も必須となります。通常審査ではイベントの経験値や参加者様に対しての安全性の確保の方法などを確認させていただく予定です。
イベントの審査はレッツラゴーの主催者の青木拓磨より直接連絡をさせていただきまして、過去の運営方法や経験についてヒアリングを行い、可否を判断します。
イベント申し込み項目について
イベント主催者様はまず以下の項目を決めて、申し込みをしていただく必要があります。
申し込みには申し込み用のフォームがございますので、そちらに記入してもらって申し込みいただく形になります。
・イベント名
・イベント概要
・イベント用サムネイル（画像クリエイティブ）
・イベント開催場所（集合場所とコース等）
・レース参加前の注意事項※1
・アンケートの有無※2
・参加可能条件の設定※3
・開催日
・申込期間
・キャンセルポリシー※4
・料金形態※5
・支払い方法について※6
※1 イベント申し込みした方に対してアプリ内通知とメールにより事前の注意事項や資料の送付ができます。またそれらの注意事項の確認をしたかの意思表示もアプリ内で確認し、管理することが可能です。基本的には開催日の１週間前に送付していただき、当日の注意事項などをご案内いただくための機能になります。
※2 イベント開催が終了した後にアンケートを送信する機能です。アンケート内容は自由に決めていただいて構いません。アンケートは参加者様にメールで通知されます。
※3 参加可能条件とは、例えば女性のみのツーリングイベント、大型バイクの免許持ってる人だけのツーリングイベントなどを指します。また、傷害保険（RSM）などもアプリに登録いただけますのでそちらで予め参加者の情報の管理を行うことができます。
※4 キャンセルポリシーについては、運営側で売上の15%手数料を頂いておりますので、最低限この15%をご請求いただく形がよろしいかと存じます。キャンセル料金については、自由に決めることができます。一部のみ%や金額で請求することも、全額請求することも可能であり、どの時点までは一部発生で、どの時点から全額発生など期間でキャンセル料金の設定が可能です。
例）申し込み期間中は、15% 当日ドタキャンは全額発生など
※5 料金形態はコースとオプションの２種類で決めていただきます。なお料金はすべて税抜き表示になります。
コースとは、チームごとに参加申し込みをしてもらうプランになります。
1人で参加可能なコースも、複数人から参加可能なコースも設定可能です。
また、最小参加人数と最大参加人数の規定も作成できますので、例えば1人で参加可能なコースもあとで3人追加できるように最大参加可能人数をあらかじめ4と設定したりできます。
加えて、追加人数によって料金を徴収することも可能です。以下少し複雑なので例でご説明します。
例）１チーム参加人数5名まで可能なコースA 1万円（税抜）
最小参加人数1人 最大参加人数8名 追加一人あたり+1000円（税抜）
→この場合、最初に1万円（税抜）支払いすれば1~5人の範囲で何人でも参加が可能です。
ただし、7名で参加したいとなった場合は+2000円（税抜）頂くみたいな設定になります。
コースには、在庫設定もできますので、最大参加可能なチーム数も決めることができます。
人気のイベントですと、会場のキャパシティを超えてお申し込みがあることもありますので、そうした場合の上限を設定することが可能です。
また、支払いをして申し込み確定のルールをとってますので、一定期間支払いがない方は自動キャンセルとなり、次の方が申し込み可能になる仕組みを用意しております。
オプションについては、ツナギやヘルメットなどのオプション料金を設定することが可能です。
こちらも同じく在庫数を設定できますので、最大の貸し出し可能な数を設定できます。
オプションは物の設定もできますし、それ以外にも補償や講習などのサービスなど自由に追加料金を設定可能です。
※6 現在はクレジットカード決済のみですが、現在コンビニ決済と銀行振込決済にも対応するため改修中です。こちらが完成しましたら、クレジットカード決済、銀行振込決済、コンビニ決済と対応が可能になります。細かいルールについては決まり次第またアナウンスいたします。
イベント開催時の注意点について
イベント開催の申し込みいただいてから反映まで最大7営業日頂いております。
そのため、あまりにタイトな予定の場合、募集開始をかけるのが難しくなります。
少なくとも２週間前までには申し込みをお願いできればと思います。
また、参加される方に対して、どうやってアプリから申し込むのかの説明については以下の内容をお送りいただければと思います。
それと、アプリ内の利用ガイドにもご説明がございます。
なお、コース参加メンバーやオプション内容については、アプリから自由に変更ができるようにするため（現在は参加者のみ、オプションについては改修中）、返金が都度発生する可能性があります。キャンセル料金も同様に支払い後にキャンセルした場合は発生します。これらの返金については、開催日終了後に返金となりますので、ご注意ください。
最終の料金確定が、イベント開催当日にならないと決まらないことはよくありますので、ご注意ください。
キャンセル料金の返金先は開催日前日までに、一覧でお渡しします。
参加者メンバーのリストについても、３日前と当日にお渡しします。またそれ以外の日程でもお問い合わせいただければお送りいたします。